Dit is een vacature van JobManiac Gilzerijen.

Wil jij werken in een informele werkomgeving in omgeving Tilburg waarin jij alle vrijheid krijgt om te groeien? Hou je van uitdaging en heb je graag contact met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever heeft een eigen datacenter en levert diverse Cloud diensten. Als Servicedesk medewerker ben jij samen met een enthousiast team van 9 ICT’ers het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om het aannemen van supportvragen/verzoeken/incidenten. Je wordt daarnaast ook ingepland om naar klanten te gaan.

Wie ben je?

Je ben enthousiast en gemotiveerd om samen met het team de tickets op te lossen. Je handelt hierbij snel en adequaat. Je kunt luisteren, doorvragen en achterhalen wat precies de vraag achter de vraag is. Je bent communicatief sterk en kunt ICT oplossingen vertalen naar de klant.

Functie eisen

Het allerbelangrijkste is dat je affiniteit hebt met ICT. Rondklikken in een Windows omgeving is je niet vreemd, je weet simpele dingen zoals configuratiescherm en taakbeheer te vinden. Woorden (en hun technische betekenis) als WiFi, Firewall, Virusscan en Cloud diensten zijn je niet vreemd.
Je bent in het bezit van een MBO ICT gerelateerde opleiding of je hebt de wens een BBL opleiding te gaan volgen. Kennis van Autotask is een grote pré.

Voor wie ga je werken?

Onze opdrachtgever is een bedrijf waar je wordt opgenomen in een team van enthousiaste medewerkers. Zij hebben geen 9 tot 17 mentaliteit, zijn gemotiveerd en gaan door tot het probleem is opgelost. Je wordt opgenomen in de familie en vanaf dat moment krijg jij alle mogelijkheden (opleidingen/coaching) om te groeien. Specialiseren? Graag! We gaan samen een plan maken om dit te realiseren. Je krijgt hiervoor alle medewerking.

Kom je ook! Jij bent de toekomst! JobManiac is de schakel!

Meer info? Of wil je direct solliciteren? Dat kan. Neem contact op met D. Bruin of D. Poortier via 0611587636 of info.rijen@jobmaniac.nl en stuur vandaag nog je korte motivatie met CV en wij zullen spoedig contact met je opnemen.
De koffie en thee staan klaar zo ook onze persoonlijke benadering, ervaring en gezelligheid.